一、Java开源智能客服的技术定位与核心价值 在数字化转型背景下,智能客服已成为企业提升服务效率的关键工具。基于Java的开源方案因其跨平台性、高性能和丰富的生态支持,成为构建智能客服系统的主流选择。相比闭……