Java开源客服系统:架构设计与核心实现指南 在数字化转型浪潮中,企业客服系统正从传统电话模式向全渠道、智能化方向演进。Java因其跨平台性、高性能和丰富的生态体系,成为构建开源客服系统的首选语言。本文将从……