一、Java在线客服系统的技术定位与行业价值 在数字化服务场景中,在线客服系统已成为企业连接用户的核心触点。Java技术栈凭借其跨平台性、高并发处理能力和成熟的生态体系,成为构建企业级客服系统的首选方案。相……