一、外呼系统的技术定位与需求背景 外呼系统作为企业与客户沟通的核心工具,广泛应用于销售、客服、市场调研等场景。其核心需求包括高并发处理能力、多线路资源管理、通话质量保障及数据安全存储。传统商业系统存……