Java开发App客服系统:从架构到实现的全流程指南 一、系统架构设计:分层与模块化 客服系统的核心目标是实现用户与客服人员的高效交互,同时需支持高并发、低延迟的实时通信。基于Java技术栈,推荐采用分层架构设……