一、工单状态管理的重要性与挑战 工单系统作为企业服务流程的核心载体，其状态管理直接决定了业务处理的效率与准确性。在Java生态中，工单状态管理面临三大核心挑战： 状态复杂性：现代工单系统通常包含10+个状态……
Java工单状态管理：从设计到实现的完整指南 工单系统是企业IT运维、客户服务等场景的核心组件，而工单状态管理则是其核心逻辑。在Java生态中，如何设计一个可扩展、易维护的工单状态系统？本文将从状态机理论、数……
