电话外呼系统的技术背景与架构设计 1.1 系统核心功能需求 电话外呼系统需实现三大核心功能:自动拨号、通话状态管理、结果记录。自动拨号需支持批量号码导入与定时任务触发;通话状态管理需实时捕获接通、拒接、空……