一、技术背景与需求分析 微信客服消息电脑端与Web客服聊天系统的集成，本质是解决跨平台消息同步与实时交互问题。企业需要通过单一入口管理来自微信公众号的咨询消息，同时将消息实时推送到Web端客服系统，实现客……
