Java实现坐席呼叫系统:架构设计与关键技术实践 坐席呼叫系统作为企业客户服务与运营的核心工具,承担着电话接入、路由分配、通话管理及数据分析等关键功能。基于Java技术栈构建此类系统,既能利用其跨平台特性保……