一、智能客服系统的技术定位与核心价值 智能客服作为企业服务数字化的重要入口，需同时满足高并发访问、多轮对话管理、精准意图识别三大核心需求。Java凭借其成熟的生态体系、跨平台特性及高性能的并发处理能力，……
