一、ICT行业数字化转型的背景与核心挑战 ICT（信息与通信技术）行业正经历从传统服务模式向数字化、智能化服务的全面转型。其核心驱动力包括： 客户需求升级：从单一产品需求转向全生命周期服务，要求企业具备……
