GRS：电商智能客服的革新之路——生成-检索式对话模型解析 摘要 在电商行业蓬勃发展的今天，智能客服已成为提升用户体验、降低运营成本的关键。本文聚焦于“GRS：一种面向电商领域智能客服的生成-检索式对话模型”，从……
