在2023年ACL会议上，一项关于”GPT-3大模型在智能客服系统中的经济可行性研究”引发行业热议。该研究显示，部分企业部署GPT-3后出现”技术投入增长300%，客户满意度仅提升12%”的悖论现象，暴露出大模型商业化过程中的……
