一、系统架构与FreeSWITCH的核心定位 1.1 呼入机器人系统的技术演进 传统呼入机器人系统依赖IVR（交互式语音应答）技术，通过预设菜单引导用户操作，存在交互僵化、语义理解能力弱等痛点。随着大模型技术发展，呼……
