一、预测式外呼技术定位与核心价值 预测式外呼(Predictive Dialing)是智能外呼系统的核心技术方向,通过实时分析坐席状态、通话时长分布等动态数据,自动调整拨号频率与并发量,实现坐席利用率最大化。相较于传……