FastRTC智能客服分析:优化实时通信客服的响应效率 一、实时通信客服的效率瓶颈与FastRTC的破局之道 实时通信客服的核心痛点在于”响应延迟”与”服务精准度”的双重矛盾。传统系统依赖轮询机制或长连接维持状态,导致……