FastChat对话历史分析：用户行为与偏好挖掘 引言 在数字化沟通场景中，FastChat等即时通讯工具已成为企业与客户交互的核心渠道。对话历史数据中蕴含着用户行为模式、需求偏好及潜在痛点等关键信息，但传统分析方法……
