一、DeepSeek在电商客服中的核心价值 电商客服场景具有高并发、多意图、强情感依赖等特征，传统规则引擎或简单NLP模型难以应对复杂对话需求。DeepSeek通过预训练大模型与微调技术的结合，可实现意图识别准确率提升……
