CRM系统新思维:从数据管理到智能生态的进化 传统CRM系统长期聚焦于客户数据的存储与管理,通过表单录入、流程跟踪与报表分析实现基础业务支撑。但随着企业数字化转型的深入,单一的数据管理功能已无法满足动态市……