一、技术背景与产品定位 在企业数字化转型浪潮中,IT团队常面临大量重复性操作,如密码重置、应用权限管理、服务台工单处理等。这些任务虽基础却耗时,导致人力资源被低效占用。传统解决方案依赖人工或定制化脚本……