一、技术范式重构:从聊天机器人到数字员工 传统AI聊天机器人受限于沙盒环境与会话生命周期,难以承担复杂业务场景。新一代AI助手通过三大技术突破实现范式升级: 全渠道消息中枢支持主流消息平台(如某即时通讯……