Claude 3电商客服数据处理:构建智能服务新范式 一、电商客服数据处理的行业痛点与AI技术价值 电商行业日均处理数百万条咨询,传统客服系统面临三大核心挑战:多渠道数据割裂(网页、APP、社交媒体等)、语义理解……