ChatGPT技术如何提升智能客服的响应效率 引言 在数字化时代,智能客服已成为企业提升客户服务质量、降低运营成本的重要手段。然而,传统智能客服系统在面对复杂、多变或个性化的问题时,往往显得力不从心,响应效……