ChatGPT技术在金融领域智能客服中的应用场景 引言 金融行业作为数据密集型与服务密集型领域，客户咨询量庞大且需求高度个性化。传统客服系统依赖预设话术库，难以应对复杂金融问题的动态解答需求。ChatGPT凭借其强……
