ChatGPT赋能虚拟客服：自动化应用的技术革新与实践路径 一、ChatGPT技术核心优势：重构虚拟客服交互范式 ChatGPT基于Transformer架构的生成式预训练模型，通过海量文本数据学习语言规律，在虚拟客服场景中展现出三……
