ChatGPT技术对于智能客服机器人的情感理解与回应 摘要 随着人工智能技术的飞速发展,智能客服机器人已成为企业提升客户服务效率与质量的重要工具。其中,ChatGPT技术以其强大的自然语言处理能力,特别是情感理解与……