ChatGPT热潮下的冷思考:为何难担智能客服重任? 自ChatGPT横空出世以来,其强大的自然语言处理能力与广泛的应用场景迅速引发全球关注。从代码生成到内容创作,从教育辅导到医疗咨询,ChatGPT似乎成为”万能AI”的代……