C#电话客服系统开发全流程与源码解析 一、系统架构设计要点 电话客服系统的核心架构需兼顾实时性、稳定性和可扩展性。典型三层架构包含: 接入层:通过SIP协议与运营商网关交互,处理语音流传输 业务逻辑层:处理……