一、技术选型与架构设计 1.1 双引擎协同机制 Botkit作为对话流程控制器，负责处理对话状态管理、多轮对话跟踪及渠道适配；Rasa NLU则专注于自然语言理解，提供意图识别、实体抽取等核心NLP能力。这种解耦架构使得……
