智能客服实战:BERT联合意图识别与槽位填充全流程(ATIS数据集+可跑代码) 一、技术背景与行业痛点 在智能客服领域,意图识别(Intent Detection)与槽位填充(Slot Filling)是自然语言理解(NLU)的核心任务。传……