一、引言:外呼市场的变革与挑战 在当今竞争激烈的商业环境中,企业对于客户触达的效率与精准度要求日益提升。传统外呼方式因依赖人工判断、效率低下且易受情绪波动影响,已难以满足现代企业的需求。Avaya预测外呼……