引言:智能外呼系统的技术演进与核心价值 智能外呼系统作为人工智能在客服领域的典型应用,已从传统的”录音播放+按键交互”模式,升级为基于ASR、NLP与TTS的”全双工自然对话”系统。其核心价值在于:通过自动化手段……