在当今数字化时代,微信公众号已成为企业连接用户的重要桥梁。然而,随着用户基数的不断增长,传统的人工客服模式面临着响应速度慢、服务效率低、成本高昂等诸多挑战。如何在这个信息爆炸的时代,为用户提供更加高……