一、微信公众号客服的现存痛点与大模型机遇 微信公众号作为企业私域流量核心入口，日均活跃用户超6亿，但传统客服模式面临三大挑战： 人力成本高企：7×24小时响应需求导致企业需组建数十人客服团队，中小型企业年……
