AIGC多模态赋能：智能客服服务升级新路径 一、多模态生成技术：智能客服的“感知-理解-响应”闭环 传统智能客服依赖单一文本交互，存在意图理解偏差、情感识别不足、响应形式单一等痛点。AIGC多模态生成技术通过融合……
