一、AICP智能客服解决方案的定位与核心价值 在数字化服务需求激增的背景下,传统客服模式面临人力成本高、响应效率低、服务标准化难等痛点。百度推出的AICP(AI Customer Platform)智能客服解决方案,通过整合自……
AICP-百度智能客服解决方案:技术架构与核心优势 1. 解决方案概述:AICP的定位与价值 百度智能客服解决方案AICP(AI Customer Service Platform)是基于自然语言处理(NLP)、深度学习及知识图谱技术构建的智能客……