一、行业背景与转型动因 在数字化转型浪潮中,某行业头部企业(以下简称”A企业”)作为采购数字化管理领域的领军者,其业务规模年均增长超30%,服务客户数量突破5000家。随着业务复杂度指数级上升,传统IT运维与客……