一、AI CRM落地困境：技术理想与业务现实的鸿沟 当前AI CRM市场呈现”技术热、应用冷”的矛盾现象。Gartner调研显示，73%的企业已部署AI CRM，但仅28%实现预期业务价值。这种落差源于三大核心矛盾： 技术通用性与……
