一、企业增长范式的历史性转折:从人力规模到智能规模 在工业经济时代,企业扩张遵循”人力规模经济”定律。某零售企业每新增100家门店需同步招聘300名客服人员,某金融机构处理百万级用户咨询需组建千人级呼叫中心……