一、需求分析:精准定位产品价值 1.1 用户场景画像构建 AI Agent的核心价值在于解决特定场景下的效率问题。需通过用户调研、竞品分析构建场景画像,例如电商客服场景需处理70%的重复咨询(退换货政策、物流查询)……