一、运营革新的核心驱动力:AI技术双轮效应 1.1 智能化工具:从“自动化”到“认知化”的进化 传统运营工具(如RPA、BI看板)通过预设规则实现流程自动化,但存在两大局限:其一,规则驱动的刚性导致无法应对复杂场景……