一、系统架构与核心功能模块智能外呼线路调度系统采用微服务架构设计,主要包含线路资源管理、智能调度引擎、语音交互处理、数据分析与监控四大核心模块。线路资源管理模块负责动态管理运营商线路资源,支持多运营……
一、系统架构与技术定位智能外呼线路调度系统属于联络中心基础设施的核心组件,其技术定位在于构建高可用的通信资源池。系统采用微服务架构设计,主要包含三大核心模块: 线路资源管理层:负责整合运营商线路、SI……