一、系统架构与技术原理智能外呼系统的核心架构由三层构成:数据接入层、智能处理层和业务输出层。数据接入层通过API/SDK接口对接企业CRM系统,实时同步客户联系人信息、历史沟通记录及业务标签数据。智能处理层采……