一、技术架构：三层解耦与动态协同的智能中枢智能呼叫系统的技术底座由意图理解、实时交互、语音处理三大核心层构成，通过模块化设计实现功能解耦与动态协同，支撑高并发、低延迟的客户服务场景。 1.1 意图理解层……
