一、智能外呼与呼入一体化架构设计1.1 双向沟通引擎的技术实现基于大模型的对话管理系统采用分层架构设计：底层依赖语音识别（ASR）与语音合成（TTS）引擎，中间层部署自然语言理解（NLU）模块，上层集成对话状态……
