一、技术背景与业务需求 在智能客服与营销自动化领域，外呼场景的效率与转化率直接影响企业获客成本。传统外呼系统存在三大痛点：话术设计依赖人工经验、执行过程缺乏实时监控、效果评估依赖事后统计。某行业调研……
