一、外呼业务的技术演进与核心价值 传统外呼业务长期面临三大痛点：人工成本高、服务时段受限、标准化执行困难。某行业调研显示，企业客服团队中约65%的人力消耗在重复性外呼任务上，而人工外呼的日均有效通话时长……
