借助AI的力量:如何智能应对负面用户评论 在当今数字化时代,社交媒体和在线平台的普及使得用户评论成为影响品牌形象和消费者决策的关键因素。负面评论,若处理不当,可能迅速演变为公关危机,损害企业声誉。然而……