AI赋能游戏客服：游戏客服机器人如何高效解决玩家问题 一、游戏客服痛点与AI技术引入的必要性 传统游戏客服依赖人工坐席，存在响应延迟、知识覆盖有限、情绪化服务等问题。据统计，70%的玩家在遇到问题后若3分钟内……
