一、文旅行业数字化转型的技术挑战 在文旅行业数字化转型过程中,景区管理面临三大核心痛点:票务核验效率低下、优惠人群识别困难、投诉处理响应迟缓。传统人工核验方式导致高峰期排队时长超过45分钟,人工抽检比……